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浙江省工商局发布2016年度消费维权典型案例
来源: 浙江省工商局    2017-03-28 15:44     [字体: ]

近日,浙江省工商局发布2016年度消费维权典型案例。据统计,去年,该省工商系统共接受消费者投诉举报咨询等诉求总计72.3万件,查处各类侵害消费者权益案件5309件。省工商局从中选择了13件具有典型性的案例向社会公布,通过案情介绍和点评相结?#31995;?#26041;式,以起到公开曝光和消费警示作用。

这些案例涉及汽车4S店废机油重?#35789;?#29992;案、预付式健身会所“关门跑路”案、强制推销数字电视案、网店刷信虚假交易案、教育培训机构买卖学生个人信息案、网络订房引?#23435;?#23548;案、高价推销老年保健品案、参展商跑路举办者先?#20449;?#20184;案、钻戒傍名牌案、难以交付的汽车合格证案、房产公司“学区房”违法宣传案、电动平衡车引发火灾案、高端婚介名不符实案等。案例均属当前消费投诉的热点难点问题,值得一提的是,很多案例是工商机关通过“诉转案”机?#21697;?#29616;案源,运用新《消法?#36153;?#26597;的消费侵权案件。

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